未咖电竞隐私政策
欢迎您使用「未咖电竞」软件及服务！「未咖电竞」由 宁波未科网络科技有限公司（以下简称“我们”）开发并运营。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规及华为应用市场审核规范，全力保护您的个人信息与隐私权益。
特别提示
1. 本平台为网吧行业专用软件，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》要求，不为未满18周岁未成年人提供任何服务，未成年人请立即停止使用。
2. 实名认证为平台核心服务必要条件，拒绝提供实名信息将无法使用上机、充值、赛事参与等核心功能，不影响基础浏览服务。
3. 信息收集前置合规说明：本APP仅在您主动同意本隐私政策后，才会收集相关个人信息与设备信息；未同意前，不会初始化任何SDK、不会静默收集任何用户信息。
4. 本应用适配安卓、鸿蒙、iOS设备，所有个人信息处理行为严格遵循各应用商店合规规范及国家法律法规。
一、我们收集的个人信息、收集方式与使用范围
我们严格遵循合法、正当、必要、最小化原则，仅收集实现业务功能必需的个人信息，不超范围、不静默、不暗中收集用户信息，所有信息仅用于下述明示场景。
1. 账号注册与实名认证
收集信息：手机号码、姓名、身份证号码、身份证正反面照片（按需）
收集方式：用户主动输入、主动上传
使用目的：完成账号注册登录、落实网吧实名登记制度、核验成年身份、风控防欺诈、保障账号安全
2. 充值消费服务
收集信息：充值记录、消费记录、账户余额、订单信息
收集方式：APP后台自动记录用户操作数据
使用目的：完成线上充值、网费消费、订单对账、退款处理、账户资产安全保障
3. 设备全量合规信息
收集信息：设备型号、操作系统版本、设备MAC地址、IP地址、Android ID、OAID（广告标识符）、设备硬件序列号（SN）、软件安装列表、设备运行日志、传感器基础信息、网络接入方式
收集方式：用户同意隐私政策后，APP及合规第三方SDK按需获取，无后台静默收集
使用目的：设备安全风控、反作弊、防外挂、恶意注册拦截、账号安全防护、服务异常排查、日志审计、推送服务稳定触达、优化应用运行体验
合规说明：设备序列号（SN）仅用于安全风控与服务运维，绝不用于广告营销、精准推送、用户画像等非核心业务场景，不会对外出售、非法泄露用户信息。
4. 位置信息
收集信息：基于IP的大致位置，不收集精准定位信息
收集方式：用户主动授权后获取，默认不收集
使用目的：推荐线下网咖门店资源
合规说明：用户可随时关闭位置授权，关闭后不影响上机、充值、聊天等核心功能。
5. 客服与用户反馈
收集信息：用户咨询文字、图片、语音、预留联系方式
收集方式：用户主动上传、主动发送
使用目的：处理用户咨询、投诉、问题排查、服务优化
6. 即时通讯服务
收集信息：用户昵称、头像、唯一账号ID、用户主动发送的聊天文字、图片、表情、语音、通讯设备网络信息
收集方式：用户主动发送、APP通讯功能同步记录
使用目的：实现私聊、群聊、消息收发、断线重连、通讯异常排查
二、应用权限申请合规说明
本应用严格遵循权限最小化、动态按需申请原则，仅在对应功能触发时弹窗申请权限，不一次性批量申请无关权限；用户拒绝非必要权限、撤回授权，不会影响核心功能使用。
1. 位置权限：仅用于推荐附近网咖，可随时关闭，不影响核心服务。
2. 相机权限：仅用于头像上传、实名辅助核验、扫码功能，无后台静默调用。
3. 存储权限：用于图片缓存、聊天文件保存、客服素材上传，可随时关闭。
4. 通知权限：用于消息、订单、赛事提醒，关闭仅影响推送，不影响功能使用。
5. 设备权限：用于设备安全校验、风控反作弊、账号防护，仅服务核心安全场景。
合规承诺：不频繁弹窗申请权限，用户拒绝权限后，非必要场景不再重复唤起授权弹窗。
三、后台运行、自启动与关联启动合规说明
为保障消息推送、订单通知、即时通讯消息正常接收，应用仅在用户同意隐私政策后进行必要后台驻留；无自主自启动、无恶意关联启动、无私自唤醒第三方应用行为。所有后台行为仅服务于核心功能，用户可在手机系统设置随时关闭后台权限。
四、广告标识符（OAID）合规说明
本应用OAID仅用于用户数据分析、服务优化，不强制用户授权广告权限方可使用APP；严格适配系统「限制广告跟踪」设置，用户开启限制后，立即停止基于OAID的数据收集与使用；不会将OAID与SN、MAC、IMEI等永久设备标识关联绑定，不用于违规精准营销。
五、Cookie与本地存储使用说明
我们使用本地缓存、Cookie技术优化登录体验、保存用户基础偏好、保障风控安全，用户可随时在系统设置清除缓存数据，清除后仅需重新登录，不影响账号数据安全。
六、个人信息共享、披露与禁止出售承诺
我们严禁出售任何用户个人信息。仅在以下合法场景共享用户信息：
1. 经用户单独、明确同意后共享；
2. 司法、行政机关依法强制调取；
3. 接入合规第三方服务必需（支付、推送、通讯），所有合作方均签署数据保密协议，保障数据安全。
七、第三方SDK完整合规公示
本应用接入的所有第三方SDK均已完整公示，SDK收集信息、用途、隐私政策均真实有效，与平台备案信息一致：
1. 微信OpenSDK：用于微信登录、分享、支付；收集设备信息、网络状态、设备标识；隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2. 支付宝支付SDK：用于订单充值、线上支付；收集设备信息、网络信息、订单数据
3. 华为推送SDK：用于消息推送、通知下发；收集设备信息、设备序列号（SN）、设备标识、应用安装列表、网络信息；用于保障推送稳定、设备安全校验；隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
4. 小米推送SDK：对应小米设备消息推送；收集设备信息、设备标识、应用列表、网络信息；隐私政策：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1819
5. 荣耀推送SDK：对应荣耀设备消息推送；收集设备信息、OAID、设备标识、网络信息；隐私政策：https://agreement.itsec.hihonor.com/asm/agrFile/getHtmlFile?agrNo=1114&country=cn&branchId=0&langCode=zh-cn
6. OPPO推送SDK：对应OPPO设备消息推送；收集设备信息、设备标识、网络信息；隐私政策：https://privacy.oppo.com/cn/policy/
7. vivo推送SDK：对应vivo设备消息推送；收集设备信息、设备标识、网络信息；隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
8. 腾讯开放平台SDK：应用宝渠道分发、安全风控、消息推送；收集设备信息、IP地址、应用列表、设备标识；隐私政策：https://privacy.qq.com/
9. 网易云信IM SDK：实现APP私聊、群聊、消息推送；收集账号标识、聊天内容、设备及网络信息；隐私政策：https://netease.im/clauses?serviceType=5
八、个人信息存储与安全保护
1. 存储地域：所有用户数据均存储于中国大陆境内，不跨境传输。
2. 存储期限：严格遵循最短必要期限，实名信息留存不少于60日，订单数据留存不少于3年，设备风控信息（含SN）留存不少于180日，到期自动清理。
3. 安全措施：采用HTTPS加密传输、数据脱敏、防火墙、分级权限管控等多重安全机制，全方位保护用户隐私安全。
九、用户个人主体权利
您可在APP【我的-设置】自主行使以下所有权利，我们承诺15个工作日内完成受理与答复：
1. 查询、更正本人个人信息；
2. 删除非必要个人信息、撤回隐私授权；
3. 自主关闭消息推送、个性化推荐；
4. 便捷注销账号（7个工作日内完成处理，注销后实名、设备日志、资产记录永久清除）；
5. 投诉、反馈隐私相关问题，专属渠道全程受理。
十、未成年人保护
本应用仅限18周岁以上成年用户使用，严禁未成年人注册、登录、充值、使用平台服务。一经发现未成年人使用，将立即封禁账号并清除相关数据。
十一、个人信息保护双清单公示
1. 已收集个人信息清单：本APP及内嵌SDK仅收集本政策明示的账号信息、实名信息、设备信息（含SN）、订单信息、聊天信息、网络信息，仅用于安全风控、功能实现、服务优化，无超范围收集。
2. 第三方共享个人信息清单：仅向本文公示的合规SDK服务商共享必要设备、网络信息，用于对应功能实现，无违规共享、无无关第三方合作。
十二、政策更新与通知
本隐私政策如有更新，将通过APP弹窗、站内公告提前告知，更新后继续使用服务即视为同意最新条款。
十三、联系方式与投诉渠道
个人信息保护负责人邮箱：weikewl@qq.com
联系地址：宁波市海曙区云林中路299号
受理时限：所有隐私问题15个工作日内办结答复。
运营主体：宁波未科网络科技有限公司
更新日期：2026年08月27日
生效日期：2026年08月27日